Die Kraft intelligenter Umsatztechnologie: Ligula Hospitality Group steigert RGI für eine ihrer Marken um 20% im Jahresvergleich

Kürzlich hatte Viktoria Skraba, Chief Customer Officer bei Atomize, ein Gespräch mit Fredrik Ternsjö, Leiter Revenue, System und Distribution bei Ligula Hospitality Group. Während ihres Treffens teilte Fredrik mit, wie Atomize und insbesondere ein neues Feature dabei helfen, die Einnahmemöglichkeiten seiner Hotels zu erhöhen und Marktanteile zu gewinnen.

Fredrik Ternsjö, Leiter Revenue, System und Distribution bei Ligula Hospitality Group.

 

 

Über die Ligula Hospitality Group

Die Ligula Hospitality Group AB ist ein schnell wachsendes schwedisches Unternehmen, das eine Vielzahl von Konzepten und Marken in der Hotel- und Restaurantbranche besitzt, verwaltet und entwickelt. Derzeit betreibt die Hotelabteilung von Ligula über 40 Objekte unter sechs Marken in Schweden, Dänemark und Deutschland. Der F&B-Zweig des Unternehmens betreibt sieben unterschiedliche Restaurant- und Bar-Marken wie Angelini, La Gare und Sofiehof.

Das neue Min/Max-Feature von Atomize auf die Probe stellen

Als langjähriger Atomize-Kunde hatte Fredrik viele Gelegenheiten, das RMS zu nutzen, um die Einnahmen für die Ligula Hospitality Group zu steigern. Und obwohl er mit den Ergebnissen zufrieden ist, ist er immer bereit, neue Funktionen auszuprobieren, die weiteres Umsatzwachstum versprechen.

Als das neue Min/Max-Feature von Atomize im August 2022 eingeführt wurde, war er natürlich einer der Ersten, der es testete. Kurz gesagt, ermöglicht diese neue Einstellung es Revenue Managern, benutzerdefinierte Preisuntergrenzen und -obergrenzen für ausgewählte Daten und Zimmertypen festzulegen, selbst wenn das System vollautomatisch läuft.

„Die neue Min/Max-Option ermöglicht es mir, die Preisgestaltung für einen oder mehrere Zimmertypen an einem bestimmten Datum zu beeinflussen, ohne den Preisalgorithmus komplett einzuschränken“, erklärt Fredrik.

„Das ist praktisch, wenn ich glaube, dass die aktuellen Preisempfehlungen nicht optimal sind und Atomize einen bestimmten Trend noch nicht erkannt hat. In diesem Fall kann ich das System in eine bestimmte Richtung lenken, ohne starre Einschränkungen verwenden zu müssen, die zu entgangenen Einnahmen führen könnten.“

Mehr Einnahmemöglichkeiten durch die Steuerung des automatischen Preisbereichs Das Ziel der Autopilot-Einstellung von Atomize ist klar. Es soll automatisch optimierte Preise 24/7/365 festlegen, damit Hotels jede Nachfrageverschiebung und jeden Markttrend optimal nutzen können. Während das RMS alle täglichen Preisänderungen bewältigen kann, können Revenue Manager jederzeit eingreifen und Änderungen vornehmen. Das neue Min/Max-Feature ermöglicht ein noch besseres Gleichgewicht zwischen vollständiger Automatisierung und manuellen Aktualisierungen.

„Jetzt kann ich den Preisbereich für einen bestimmten Tag oder Zeitraum vor dem Buchungsfenster dieses Aufenthaltsdatums beeinflussen. Sobald wir in das Buchungsfenster dieses Ankunftsdatums eintreten, kann ich mich auf das System verlassen, um Preisempfehlungen innerhalb der von mir festgelegten Mindest- und Höchstpreise zu machen“, erläutert Fredrik.

Dies gibt ihm mehr Chancen, die Einnahmen seiner Immobilien zu maximieren, indem er den Algorithmus leitet, aber ohne ihn zu sehr einzuschränken:

„Mit der Min/Max-Option muss ich das System nicht mehr durch eine manuelle Überschreibung auf einen festen Preis festlegen. Stattdessen gebe ich ihm einen neuen Bereich, in dem es operieren kann. Wenn ich also glaube, dass wir auf einen Tag oder Zeitraum mit einer bestimmten Nachfrage zusteuern, kann ich das RMS in diese Richtung beeinflussen. Und wenn die tatsächliche Nachfrage höher oder niedriger ist als erwartet, hat das System die Flexibilität, optimale Preise innerhalb dieses Bereichs zu wählen, anstatt gezwungen zu sein, bei einem Preis zu bleiben, den ich festgelegt habe. Auf diese Weise erfassen wir jetzt Einnahmemöglichkeiten, die wir in der Vergangenheit aufgrund restriktiver Überschreibungen verpasst hätten.“

Ergebnisse der Implementierung des neuen Min/Max-Features im Atomize RMS Obwohl das neue Feature erst seit kurzer Zeit live ist, hat Fredrik bereits einige beeindruckende Ergebnisse gesehen:

„In den zwei Monaten, in denen wir die Min/Max-Einstellung nutzen, haben wir ein erstaunliches Wachstum des Marktanteils gesehen. Der RGI einer unserer Marken ist im Vergleich zum Vorjahr um 20 % gestiegen. Auch wenn ich weiß, dass nicht alles diesem einen neuen Feature zugeschrieben werden kann, bin ich sicher, dass es eine Rolle bei dieser Entwicklung gespielt hat. Auf jeden Fall werde ich es weiter verwenden, da es eine zusätzliche Option bietet, unsere Preisgestaltung zu verfeinern und unseren Umsatz zu verbessern.“

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