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Crear el sistema de Revenue Management mejor calificado

Alexandra Fjällman

La historia de Leif Jägerbrand sobre la fundación y construcción de Atomize.

«Ser un recién llegado a la industria hotelera cuya mente estaba abierta a explorar nuevas soluciones a viejos problemas resultó ser mi ventaja al fundar Atomize y convertirlo en el sistema de Revenue Management de mayor calificación de la actualidad», says Leif.

De la tecnología a la hotelería.

Antes de comenzar Atomize, fundé y dirigí una empresa adtech que nunca perdió un solo punto de referencia de optimización y obtuve el puesto no. 1 en el mundo en nuestro campo.

Después de vender esta compañía, me enteré de que los hoteleros fijaban manualmente las tarifas de las habitaciones y quedé totalmente conmocionado. Viniendo de una industria donde todo estaba 100% automatizado, apenas podía creerlo.

Leif Jägerbrand Founder and Chairman of the Board, Atomize
Leif Jägerbrand
Founder and Chairman of the Board, Atomize

Después de confirmar esto a través de un estudio de mercado, decidí cambiar eso creando un sistema de gestión de ingresos hotelero digno del siglo XXI.

Dado nuestro historial en adtech y la similitud entre la optimización de los anuncios gráficos y las tarifas de habitaciones de hotel, estaba seguro de comenzar Atomize desde el principio.

En resumen, soy un experto en tecnología de profesión y un emprendedor de corazón cuya mayor alegría es resolver problemas comerciales complejos con tecnología, Leif explica.

Pasar del Revenue Management hotelero manual a automatizada

Si me preguntas, hay dos razones por las cuales los humanos no deberían valorar los hoteles manualmente. Primero, la escala del problema lo hace imposible. Incluso los hoteles pequeños con pocos tipos de habitaciones y variables (por ejemplo, desayuno o cancelación) encontrarán imposible tomarse un tiempo fuera de su apretada agenda para actualizar sus tarifas y hacerlo bien. En segundo lugar, el problema es muy complejo.

Cambiar la tarifa para un tipo de habitación individual puede afectar las tarifas para todos los demás tipos de habitación en el mismo día y los días siguientes.

En lugar de intentar (y no lograr) comprender estas intrincadas conexiones, los Managers de Revenue deben dejar los precios a un sistema automatizado de inteligencia artificial y centrarse en la gestión estratégica de los ingresos del hotel, no en la combinación de números en Excel.

Prueba de concepto: Atomize crece rápidamente

Nuestro compromiso de facilitar la vida de nuestros clientes nos ayudó a ganar rápidamente tracción, primero en Suecia y luego en el extranjero.

Si bien algunos proveedores de PMS heredados han demostrado ser verdaderos obstáculos para el crecimiento debido a la tecnología API no disponible o exageradamente costosa, la asociación con PMS como Clock, el PMS de primer nivel en HotelTechReport, nos ayudó a aumentar nuestro alcance y construir una reputación, tanto entre hoteleros y en el mundo de la tecnología hotelera.

Actualmente, cada vez más hoteles buscan un sistema automatizado de administración de ingresos como Atomize, que les ayuda a ahorrar tiempo y aumentar su RevPAR a través de estrategias de precios mejoradas.

Avanzando a todo vapor

Mirando cómo van las cosas, estoy seguro de que lograremos nuestro objetivo de hacer de Atomize el software de Revenue Management automatizado líder en el mundo. Pronto lanzaremos nuestra nueva solución RMS automatizada completamente desarrollada y ya estamos trabajando en nuestro motor de optimización en tiempo real. Liderará el camino hacia la optimización de precios de canales en tiempo real, la optimización de precios de segmentación y mucho más.

Aún más adelante, estaríamos entusiasmados de abrir precios verdaderos e individuales en tiempo real en las principales OTA. Estas tarifas y comisiones dinámicas terminarían con la guerra de reserva directa y serían un gran paso adelante tanto para los hoteles como para las OTA al proporcionar una mejor experiencia al cliente. Y si lo piensas, de eso se trata la hotelería, ¿no es así?

Para ver la entrevista completa con el fundador de Atomize, Leif Jägerbrand, visita HotelTechReport.

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