Gestión de Ingresos: Tecnologías que Todo Hotelero Debería Adoptar en 2024

Market demand insights Atomize

En 2024, la industria hotelera sigue evolucionando con la integración de tecnologías avanzadas y estrategias innovadoras para mejorar la experiencia de los huéspedes y maximizar los ingresos. La tasa de adopción de la tecnología de gestión de ingresos en la industria hotelera ha ido aumentando constantemente, especialmente en los últimos años. Esta tendencia se puede atribuir a varios factores clave. Los hoteleros reconocen los beneficios de la tecnología de gestión de ingresos para optimizar las tarifas de las habitaciones y maximizar los ingresos. Los avances tecnológicos han hecho que estas herramientas sean más sofisticadas y fáciles de usar, atrayendo a una gama más amplia de hoteles, incluidos los pequeños e independientes.

La naturaleza competitiva de la industria y el cambio hacia la toma de decisiones basada en datos están fomentando aún más la adopción. La asequibilidad y accesibilidad de estos sistemas han mejorado con la computación en la nube y los modelos SaaS. La pandemia de COVID-19 aceleró esta tendencia ya que los hoteles buscaron formas eficientes de adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado. Además, los esfuerzos educativos han informado a los hoteleros sobre los beneficios y operaciones de RMS, contribuyendo a su uso más amplio.

En general, la tendencia es hacia una mayor adopción, ya que los beneficios de estas herramientas de RM se vuelven más evidentes en una industria competitiva. A continuación, analizamos las 3 tecnologías de gestión de ingresos más avanzadas que los hoteleros deberían adoptar para mantenerse por delante de la competencia en 2024 y más allá.

  1. Sistemas de Gestión de Ingresos (RMS)

Los RMS (Sistemas de Gestión de Ingresos) son esenciales para los hoteles, ya que les permiten optimizar y automatizar estrategias de precios aprovechando datos como tendencias del mercado, datos competitivos y pronósticos de demanda. Estos sistemas, que suelen ser basados en la nube, aumentan significativamente los ingresos y las tasas de ocupación a través de estrategias de precios dinámicos.

Las alternativas modernas de RMS suelen integrar AI y aprendizaje automático y ofrecen actualizaciones en tiempo real sobre precios y demanda, proporcionando una ventaja competitiva al permitir decisiones de precios precisas y receptivas.

No solo esto aumenta los ingresos, sino que también mejora la eficiencia operativa, liberando tiempo para interacciones con los huéspedes y planificación estratégica. Al utilizar estas capacidades avanzadas, los RMS ayudan a los hoteles a mantenerse a la vanguardia en un mercado competitivo mientras maximizan su rendimiento financiero.

Atomize RMS: Maximice sus ingresos con precios en tiempo real: El futuro de la fijación de precios hoteleros inteligente

Atomize es un RMS moderno e intuitivo, diseñado para hoteleros que quieren hacer más con menos. Se

enfoca en maximizar los ingresos del hotel a través de decisiones de precios inteligentes y análisis avanzado del mercado. Atomize RMS se destaca por su uso de datos en tiempo real, algoritmos de aprendizaje automático y automatización en la configuración de tarifas óptimas de habitaciones.

La inclusión de Atomize RMS en la estrategia de un hotel trae una gama de beneficios significativos:

  • Precios Dinámicos: Atomize utiliza datos del mercado y pronósticos de demanda para ajustar dinámicamente los precios de las habitaciones, asegurando que los hoteles capitalicen las oportunidades de ingresos en todo momento.
  • Perspectivas de Mercado: El sistema proporciona información sobre tendencias del mercado y actividades de la competencia, permitiendo a los hoteles tomar decisiones informadas y mantenerse adelante en un paisaje competitivo.
  • Eficiencia y Automatización: Al automatizar el proceso de precios, Atomize reduce significativamente la carga de trabajo manual para el personal del hotel, permitiéndoles centrarse en otros aspectos críticos de la gestión hotelera.
  • Estrategias Basadas en Datos: Atomize aprovecha el análisis de datos para ofrecer orientación estratégica sobre precios, ayudando a los hoteles a optimizar sus estrategias de gestión de ingresos de manera efectiva.
  • Mejora del Rendimiento de Ingresos: El objetivo principal de Atomize RMS es aumentar los ingresos. Los hoteles que utilizan este sistema a menudo ven una mejora notable en métricas clave como RevPAR (Ingresos por Habitación Disponible) y ADR (Tarifa Diaria Promedio).
  • Interfaz Fácil de Usar: El sistema está diseñado para ser fácil de usar, lo que lo hace accesible para hoteleros sin amplia experiencia técnica, asegurando así que todo el personal pueda aprovechar sus capacidades de manera efectiva.

En esencia, Atomize RMS ofrece un enfoque completo y automatizado para la gestión de ingresos, lo que lo convierte en una herramienta invaluable para los hoteles que buscan optimizar sus estrategias de precios y mejorar su rendimiento financiero en general.

 

2. Soluciones de Upselling

Aprovechando la AI y el aprendizaje automático, las tecnologías de upselling identifican oportunidades personalizadas para sugerir mejoras de habitación y servicios adicionales. Son esenciales para maximizar los ingresos complementarios y mejorar la experiencia del huésped.

Estas soluciones maximizan los ingresos complementarios al identificar oportunidades personalizadas de upselling. Utilizando la AI, mejoran las experiencias de los huéspedes al ofrecer servicios relevantes y mejoras de habitaciones, contribuyendo a mayores ingresos por huésped.

Solución de Upselling Oaky

Oaky es un software especializado en upselling para hoteleros, que mejora las experiencias de los huéspedes y aumenta los ingresos a través de ofertas de servicios personalizados. Automatiza el proceso de upselling durante todo el viaje del huésped,

proporcionando a los huéspedes opciones personalizadas como mejoras de habitación y comodidades especiales, basadas en sus preferencias. Esta personalización no solo mejora la satisfacción del huésped, sino que también aumenta la probabilidad de negocios repetidos y reseñas positivas.

Además, Oaky juega un papel crucial en el impulso del crecimiento de los ingresos, ayudando a los hoteles a aumentar su ingreso total por habitación disponible (TRevPAR) de manera eficiente. Al agilizar el upselling, también aligera la carga de trabajo para el personal del hotel, permitiéndoles concentrarse en brindar servicios excepcionales a los huéspedes.

Oaky se destaca como una herramienta valiosa para los hoteleros que buscan optimizar las experiencias de los huéspedes y la generación de ingresos en un entorno hotelero competitivo.

3. Software de Inteligencia de Mercado

Este software proporciona información en tiempo real sobre tendencias del mercado, estrategias de la competencia y comportamiento del consumidor, ayudando a los hoteleros a tomar decisiones informadas sobre precios, marketing y estrategias de desarrollo. Ayuda a comprender la dinámica competitiva, las preferencias de los huéspedes y las tendencias del mercado, lo que lleva a mejores estrategias de precios y marketing.

Beneficios del Uso de Inteligencia de Mercado

Market Insight de Lighthouse (anteriormente conocido como OTA Insight) es una plataforma de inteligencia de mercado diseñada para la industria hotelera. Ofrece datos y análisis en tiempo real sobre la demanda del mercado, precios de la competencia y tendencias de reservas. Esta herramienta ayuda a tomar decisiones estratégicas de precios y marketing.

Market Insight ofrece una serie de beneficios para las operaciones hoteleras y la gestión de ingresos. Permite a los hoteles anticipar la demanda del mercado, lo que lleva a una planificación y asignación de recursos más inteligentes.

La herramienta también ayuda a desarrollar estrategias de marketing dirigidas basadas en preferencias de los huéspedes y tendencias de reservas. Además, proporciona información sobre las tácticas de los competidores, ayudando a los hoteles a compararse y refinar sus ofertas.

De manera crucial, Market Insight apoya una gestión de ingresos efectiva, contribuyendo a mayores tasas de ocupación y aumento de ingresos, lo que lo convierte en una herramienta esencial para los hoteleros modernos que buscan optimizar sus estrategias de negocio.

Conclusión: Adopte tecnología para mantenerse por delante de la competencia

Los beneficios de estas tecnologías para los hoteleros son multifacéticos. Permiten una mejor toma de decisiones basada en información basada en datos, mejoran la satisfacción del huésped a través de experiencias personalizadas y mejoran las eficiencias operativas.

Como resultado, los hoteles pueden lograr tasas de ocupación más altas, tarifas diarias promedio incrementadas y una mayor rentabilidad general. En la dinámica industria hotelera de 2024, aprovechar estas tecnologías no solo es beneficioso sino esencial para cualquier hotelero con visión de futuro que desee crear una ventaja competitiva.

Si desea obtener más información sobre Atomize RMS, no dude en contactarnos y estaremos encantados de organizar una reunión de descubrimiento.

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